Gestionnaire de scolarité
A propos
Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), l’université de Tours est la première université de la région Centre-Val de Loire.
Elle propose une offre de formation large, pluridisciplinaire, et interdisciplinaire et une recherche d’excellence reconnue. C’est aussi un établissement inscrit dans un environnement régional dynamique, connu pour la qualité de vie qu’il offre à ses habitants. Dans ce cadre, l’université de Tours se présente comme une université citoyenne, aux valeurs humanistes, socialement engagée, éthiquement responsable.
L’université accueille 30 000 étudiantes et étudiants, et emploie aujourd'hui plus de 1200 personnels et plus de 1400 enseignants chercheurs.
Pour accompagner son développement, l'université de Tours recrute chaque année de nouveaux talents.
Ce poste, comme tous les postes de notre université, est ouvert aux candidats et candidates en situation de handicap.
L'entité de recrutement :
La Faculté des Lettres et Langues de l'Université de Tours est une composante universitaire qui offre des programmes d'études diversifiés, favorise la recherche innovante et soutient une vie étudiante riche et dynamique. En s'engageant à l'excellence académique et à l'ouverture internationale, la faculté prépare ses étudiants à réussir dans un monde globalisé et interconnecté.
La Faculté des Lettres et Langues est également un centre de recherche dynamique. Les chercheurs de la faculté participent à des projets de recherche nationaux et internationaux et publient régulièrement dans des revues académiques renommées.
Votre mission
L'université de Tours recrute au sein de l'UFR de Lettres et Langues, un ou une gestionnaire de scolarité (poste susceptible d'être vacant)
Le service de la scolarité de l'UFR de lettres & langues assure l'ensemble des actes de gestion administrative des étudiants de la Faculté et veille à ce titre au bon déroulement de leur scolarité dans le respect de la réglementation. Il assure l'interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants (notamment les responsables de formation) ainsi que les services administratifs internes comme externes à la composante.
Plus spécifiquement, les missions du poste sont les suivantes :
1. Accueil et informations
Accueil des étudiants en présentiel, accueil téléphonique, courriel, traitement du courrier
2. Inscriptions Administratives
Inscriptions administratives
Gestion des étudiants en Césure
Suivi des boursiers et des remboursements
Suivi des abandons
Suivi des demandes de réorientation
Edition des cartes Atout Centre
3. Gestion du dossier de l’étudiant
Vérification et suivi administratif des dossiers
Gestion des interdits (BU, Impayés etc…)
Délivrance ou envoi des diplômes, suppléments au diplôme et duplicatas de diplôme.
Création et édition des diplômes antérieurs à l’application Apogee (1995)
4. Suivi du dossier vie de l’étudiant
Informations sur les aides sociales, au logement etc…
Informations sur la vie associative et culturelle
5. Contribuer à la vie du service
Aide à la préparation de l’instruction des demandes de validation et de vérification des acquis par les commissions pédagogiques
Aide à la gestion des dossiers de candidature de la sélection master
Aide à la gestion des dossiers Parcoursup
Gestion et approvisionnement du service en matériel de bureau (commandes, suivi des commandes et réception des livraisons)
Classement et archivage
Position dans la structure : Sous l'autorité de la responsable de la scolarité
Contraintes particulières du poste : Accueil du public. Pics d'activités (inscriptions administratives, Parcoursup...)
Le profil idéal
Connaissances :
Règlementation liée à la scolarité (Code de l’éducation, décisions du conseil d’administration et de la C.F.V.U, règlement des études et des examens)
Fonctionnement de l’université et de la composante (Statuts de l’université et de la composante, règlement intérieur)
Compétences opérationnelles :
Maitrise des logiciels et plateformes (Apogee, Ecandidat, Parcoursup, MonMaster, Etudes en France, Unicampus, PStage, Zimbra, Teams…)
Compétences comportementales :
Sens du travail en équipe
Savoir rendre compte
Sens du relationnel, aptitude au dialogue et à l’écoute, notamment dans les situations conflictuelles.
Sens de l’organisation et de l’anticipation
Informations complémentaires :
Catégorie C - Titulaires ou contractuel·les (POSTE SUSCEPTIBLE D’ÊTRE VACANT)
Date limite de candidature : 03/07/2026
Date de prise de poste : 01/09/2026
Durée du contrat si contractuel·le : jusqu'au 31/08/2027
Rémunération : grilles indiciaires des personnels ITRF - RIFSEEP Groupe 2
Dossier de candidature : CV (sans photo) et lettre de motivation
Pour les titulaires : dernier arrêté de situation professionnelle, votre dernier entretien professionnel et un autre des années précédentes de votre choix
Contact pour tout renseignement sur le poste : Graziella GAUTIER : graziella.gautier[at]univ-tours.fr
