Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), l’université de Tours est la première université de la région Centre-Val de Loire.
Elle propose une offre de formation large, pluridisciplinaire, et interdisciplinaire et une recherche d’excellence reconnue. C’est aussi un établissement inscrit dans un environnement régional dynamique, connu pour la qualité de vie qu’il offre à ses habitants. Dans ce cadre, l’université de Tours se présente comme une université citoyenne, aux valeurs humanistes, socialement engagée, éthiquement responsable.
L’université accueille 30 000 étudiantes et étudiants, et emploie aujourd'hui plus de 1200 personnels et plus de 1400 enseignants chercheurs.
Pour accompagner son développement, l'université de Tours recrute chaque année de nouveaux talents.
Ce poste, comme tous les postes de notre université, est ouvert aux candidats et candidates en situation de handicap.
L'entité de recrutement :
La Faculté des Lettres et Langues de l'Université de Tours est une composante universitaire qui offre des programmes d'études diversifiés, favorise la recherche innovante et soutient une vie étudiante riche et dynamique. En s'engageant à l'excellence académique et à l'ouverture internationale, la faculté prépare ses étudiants à réussir dans un monde globalisé et interconnecté.
La Faculté des Lettres et Langues est également un centre de recherche dynamique. Les chercheurs de la faculté participent à des projets de recherche nationaux et internationaux et publient régulièrement dans des revues académiques renommées.
L'agent doit assurer l'ensemble des actes de gestion administrative de tous les étudiants de la Faculté et veiller à ce titre au bon déroulement de leur scolarité dans le respect de la réglementation. Il doit assurer l'interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants (notamment les responsables de formation) ainsi que les services administratifs internes comme externes à la composante.
Les activités du postes sont les suivantes :
Accueil et informations
Accueil des étudiants en présentiel, accueil téléphonique, courriel, traitement du courrier
Inscriptions Administratives
Inscriptions administratives : en soutien aux vacataires + inscription des étudiants étrangers
Inscriptions tardives
Gestion des dossiers de candidature des étudiants étrangers via la procédure Etudes en France (EEF)
Suivi des demandes de réorientation
Gestion du dossier de l’étudiant
Vérification et suivi administratif des dossiers
Délivrance ou envoi des diplômes, suppléments au diplôme et duplicatas de diplôme.
Création et édition des diplômes antérieurs à l’application Apogee (1995)
Suivi du dossier vie de l’étudiant
Informations sur les aides sociales, au logement etc…
Informations sur la vie associative et culturelle
Contribuer à la vie du service
Aide à la préparation de l’instruction des demandes de validation et de vérification des acquis par les commissions pédagogiques
Aide à la gestion des dossiers de candidature de la sélection master
Aide à la gestion des dossiers Parcoursup
Suivi des étudiants boursiers
Gestion et approvisionnement du service en matériel de bureau (commandes, suivi des commandes et réception des livraisons)
Classement et archivage
Connaissances :
Règlementation liée à la scolarité (Code de l’éducation, décisions du conseil d’administration et de la C.F.V.U, Code de l’éducation, règlement des études et des examens)
Fonctionnement de l’université et de la composante (Statuts de l’université et de la composante, règlement intérieur)
Compétences opérationnelles
Maitrise des logiciels et plateformes (Apogee, Ecandidat, Parcoursup, MonMaster, Etudes en France, Unicampus, Teams…)
Compétences comportementales
Sens du travail en équipe
Savoir rendre compte
Sens du relationnel, aptitude au dialogue et à l’écoute, notamment dans les situations conflictuelles.
Sens de l’organisation et de l’anticipation
Informations complémentaires :
Poste susceptible d'être vacant
Ouvert aux titulaires et contractuels
Catégorie C
Date de fin de candidature : 18/08/2025
Date de prise de fonction : dès que possible (si poste vacant)
Grille indiciaire de la fonction publique
Contact : Mme Graziella GAUTIER - Responsable du service scolarité/ graziella.gautier[at]univ-tours.fr